Для удобства покупателей переход магазинов «Семья» на Карту №1 будет осуществляться постепенно с 13 июля по 10 августа 2022 года.
Если вы не успели оформить Карту №1, а карта «Семьи» уже не действует в магазине, не переживайте. Сотрудник сделает вам скидку дежурной картой.

Карта №1, начнет действовать в части магазинов «Семья» уже с 13 июля 2022. Все магазины «Семья» перейдут на Карту №1 10 августа 2022 года.

Если у вас уже есть Карта №1, Вы можете пользоваться данной картой в магазине «Семья» как только магазин перейдет на программу лояльности Карта №1. Происходить это будет постепенно с 13 июля по 10 августа 2022 года.

Карту номер №1 вы можете получить 2 способами:
Способ 1
Выпустите Карту №1 в приложении «Лента» бесплатно и получайте все преимущества сразу!
Способ 2
Шаг № 1:
Получите Карту №1 на кассе в по номеру телефона, совершенно бесплатно до 31.08.2022.
Шаг № 2:
Активируйте кешбэк до 30%, скидку 15% на день рождения, персональные скидки, предложения клубов и партнёров «Семьи», заполнив данные о себе любым удобным способом:
•            в мобильном приложении «Лента»;
•            на сайте;
•            на планшетах, размещённых в магазинах «Семье»;
•            по телефону 8 (342) 273-72-73.
Получайте все привилегии уже с первой покупки.

Оформить карту можно только при достижении возраста 18 лет.

Вы можете получить Карту №1 на кассе, сообщив номер своего телефона. Если вы желаете получать персональные преимущества по Карте №1 – необходимо заполнить данные о себе. Это займет всего 2 минуты.

Электронная Карта №1 оформляется в приложении совершенно бесплатно. Пластиковую Карту №1 вы можете получить бесплатно до 15.09.2022 на любой кассе, кроме касс самообслуживания, в любом магазине «Семья». После 31.08.2022 Стоимость пластиковой Карты №1 будет составляет 20 рублей.

Наличие мобильного телефона обязательно для оформления Карты №1.
Электронная почта при оформлении Карты №1 не обязательна, но для получения скидки в ваш день рождения, чеков за покупки, информации про акции мы рекомендуем указать ваш электронный адрес.  

Да, по Карте №1 действуют скидки во всех магазинах «Семья» (подключенных к программе лояльности "Всё включено") с 09:00 до 13:00 ежедневно предоставляется скидка 10% на весь ассортимент, кроме табачной продукции и товаров участвующих в других акциях. Подробнее о социальной программе узнайте здесь

Ваши персональные скидки отображаются в мобильном приложении «Лента» в профиле, на сайте в личном кабинете.
Чтобы воспользоваться персональной скидкой, активируйте ее в мобильном приложении «Лента», на сайте в личном кабинете или на специальном планшете в магазине перед оплатой покупки и предъявите свою Карту №1 на кассе.

Для получения скидки вы всегда можете воспользоваться вашей электронной Картой №1, доступной мобильном приложении «Лента»
Если у вас нет приложения продиктуйте номер своего мобильного телефона, на который зарегистрирована ваша Карта №1.
Обращаем внимание, списание баллов по номеру телефона недоступно.

1.           Каждый месяц выбирайте 5 любимых категорий в мобильном приложении или в личном кабинете на сайте «Лента», или на специальном планшете в магазине «Лента», распределив категории по уровням от 1 до 5, где 1 — категория, на которую баллы будут начислены в первую очередь.
2.           Повышайте уровень, совершая покупки любых товаров в магазинах и в «Ленте-онлайн» в течение месяца и открывайте категории для получения кешбэка.
3.           Получайте кешбэк баллами от 5% до 30% за покупки в любимых категориях: на первом уровне за одну любимую категорию, а на пятом – за все пять!
Уровень обнуляется в начале каждого месяца.

Вы получаете 5% от суммы покупок в выбранных и открытых категориях. Каждый месяц есть категории с повышенным кешбэком до 30%. В месяц может быть начислено не более 1500 баллов за покупки во всех любимых категориях.

В магазинах «Семья» предъявите свою «Карту №1» на кассе и сообщите кассиру, что хотите оплатить покупку баллами.

В магазинах «Семья» баллы применяются как скидка на товар до 100% от его стоимости по курсу 1 балл = 1 рубль.

Срок действия баллов за покупки в любимых категория – 6 месяцев с момента начисления. Срок действия баллов, начисленных по другим акциям, определяется их условиями

Скидка и начисление баллов не распространяются на табак и табачные изделия, иные товары, стимулирование продаж которых запрещено по закону, а также на товары «ЛЕНТА Зоомаркет», подарочные карты ЛЕНТА», «Карты №1». Стоимость этих товаров не входит в общую сумму покупки для достижения уровня. Если на товар установлена минимальная розничная цена (МРЦ), размер скидки может быть ограничен таким образом, чтобы не допустить нарушения установленных МРЦ. 
При покупках товаров в «ЛЕНТА Зоомаркет», а также для участников программы «Лента ПРО» получение баллов за любимые категории недоступно.

Чтобы получать баллы, выбирайте любимые категории до начала каждого месяца. Выбранные категории не продляются автоматически на следующий месяц. 
В акции «Любимые категории» 5 уровней и каждый уровень зависит от суммы покупок в магазинах «Семья» и в течение текущего месяца.
Необходимая сумма покупок для достижения следующего уровня рассчитывается индивидуально и отображается в вашем профиле в мобильном приложении или в личном кабинете на сайте.
Переход на следующий/новый уровень происходит сразу же после совершения покупок на необходимую для этого сумму и действует до конца календарного месяца, в котором он был достигнут.
В сумме покупок для открытия уровня не учитываются табак, табачные изделия и товары, стимулирование продаж которых запрещено по закону.